현대해상 참 못된 회사...

우리 가족은 모두 현대해상 보험을 들었다... -_-;; 

얼마전에 안 사실이 있는데 

"현대해상은 카드납이 된다. "

하지만 카드납을 하기 위해선

1. 카드 등록을 한다.

2. 매달 결제일 2일전 (영업일 기준)에 설계사나 대리점에 전화를 걸어 카드 승인을 요청해야 한다. 

이 귀찮음을 무릎쓰고, 본사까지 가서 카드 등록을 한 뒤 설계사에게 20일 카드 승인을 요청했다.

그런데 카드 매입이 안되어 있길래 21일에 다시 요청을 했는데도 결국 승인이 안떨어 져서 계좌 이체로 반영이 될 것 같다고 한다.

이거 뭐지?

카드납 안되게 하려고 수쓰는건가?

설계사를 믿으라더니 설계사에게 당했다.

보험회사들이 카드 수수료 때문에  카드납을 일부러 불편하게 해서 저런 1,2번 상황을 만드는것도 모자라 

이런 CS까지 만드네... 

이런건 누구에게 말해서 풀어야 하지?

검색해 보니 금감원에 얘기해 보라는데.... 콜센터에서 응답을 준다니까 우선 기다려 봐야 겠다.